1960年代初，国内各(🥇)行各业纷纷向雷锋看齐，苏(🕸)州(zhōu )一(🔱)家名叫(jiào )“得月(yuè )(🔧)楼(🎗)”的餐馆亦不例(🍖)外，服(fú )务员(🥩)沈师傅（方(fāng )笑笑）、小(xiǎo )顾（顾月娥(😎)）等对顾客热(🔸)情(👑)有(🎩)礼、有(🛍)求必应。但沈师傅(🔲)的(🥄)徒弟杨友生（小杨(📞)天笑），却(😚)认为“伺(😻)候人”很丢脸，经(😱)常会不耐烦地冲顾客发脾气(qì )，他(tā )一心想(xiǎng )当(dāng )(😞)“比(bǐ )(🔢)服务(wù )(💱)员神(shén )气许多(duō )的工人”。沈师傅等(děng )(🐑)人将(🙌)他批(🤸)评，他答应今后(hòu )工作时会压一(yī )压火(🤷)气。——餐馆另一位服务(⛳)员(yuán )老张（张(zhāng )幻尔）的工作态(tài )度，不(🗳)好不坏(huài )(❕)介(jiè )于(yú )(💹)中间。　　县商业局(jú )王科(kē )长(🈸)（黄影）隐瞒身份来(lái )到“得(dé )(💅)月楼”体验生(shēng )活，被分到杨友(yǒu )生一组，对于这(zhè )(⏲)位新来的同事(shì )老王(👵)，杨(yáng )友生(shēng )(🐞)颇老道(dào )地(dì )传(chuán )授经验(🌂)：顾客(kè )都(dōu )是(🆙)臭(chòu )脾气，若(ruò )他(🌸)们发火，万(🎐)千要往(wǎng )下压。——王科长呵(🐂)呵(hē )一笑，却是处处向沈师傅学习(xí )；杨友生火气压来压(yā )(⏺)去(qù )，却(què )(👅)是冲顾(🔬)客火冒三丈(🈂)。同事们(men )劝他要微笑服务，他的近乎定(dìng )(🍾)格的夸张(zhāng )(📯)笑脸却接二(èr )连三吓(🏆)跑顾客。杨母（丁凤英）认(rèn )(👔)为(wéi )(😼)儿子有(yǒu )了对象便会改掉臭脾气，托邻居悄(👡)悄给他介(⛱)绍(🥈)了个女孩，哪想(xiǎng )女孩(hái )曾在“得(dé )(🍂)月楼”吃(🍐)饭时被他骂过(guò )(🚹)。　　(🏓)左(⏩)不是(🔡)右(🃏)也不是令杨友生相当尴尬，他更想(xiǎng )成为一名工人，尽(jìn )管(guǎn )商业局还(hái )没批准他调换(😇)工作岗位，他已(yǐ )急(🌥)不可耐地跑去找采茶厂(chǎng )的(de )厂长表决心，没料厂长(zhǎng )说(📻)起未来他可(kě )能的工作，竟不(bú )是采(🚄)茶工(🐎)人而是餐厅服(⏫)务员。骑(🎁)着(zhe )单(🛺)车回(huí )家的路(lù )上(🎅)，杨友(🈹)生越想越气，路遇(yù )的(de )一(yī )大群(qún )(🌔)鹅甚(shèn )(💱)至也成了(🏺)眼中钉(dìng )，结果(🐋)一(yī )不小心摔下单车，骨折。之后的看(kàn )病经历、沈师傅所讲的新(⤴)旧社(🛰)会(⏸)饭(🏽)馆服(🗻)务员(😀)地(dì )位的(😇)对比，令杨(yáng )友生慢慢(màn )开(🔷)始从(cóng )自己身(🥩)上找原因(😄)，而得知老王原是(🎄)王(🤥)科长、(🐺)小(🔤)顾原来(lái )有个(gè )“高官爸爸”时，他更加羞(xiū )愧。